Добро пожаловать! Вы можете войти или зарегистрироваться
Обратная связь
Visa MasterCard WebMoney Яндекс.Деньги PayPal
+7 (495) 638-5305
+7 (812) 380-5006
Мой регион
Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний
Д. Пепперс
[Previous]
[далее]
Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний
Заглянуть внутрь
Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний
Книга






Д. Пепперс

Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний

     
(0 голосов )

Аннотация к книге "Клиент и менеджер один на один. Уроки менеджмента отношений с клиентами из реальной жизни компаний"

Книга посвящена менеджменту клиентских отношений и анализу его методов на примерах, взятых из реальной жизни крупных корпораций.
Излагается новая не только для российского, но и для американского рынка концепция персонализированного маркетинга один на один с клиентом.
Эта технология получила устойчивое название "непосредственный маркетинг" или "маркетинг 1на1". По сути, концепция является приложением старых, как мир идей, с помощью современных технологий к отношениям между клиентом и...