Оглавление
Об авторах 10
Вступление 11
Предисловие и благодарность авторов 13
Глава 1. Трудовые ресурсы как стратегический партнер 17
Глава 2. Оценка и выяснение стратегического
влияния трудовых ресурсов 51
Глава 3. Создание системы показателей эффективности трудовых ресурсов 85
Глава 4. Анализ затрат и результатов вмешательств
в трудовые ресурсы организации 121
Глава 5. Основные принципы эффективной оценки 155
Глава 6. Оценка соответствия трудовых ресурсов
стратегии фирмы 185
Глава 7. Компетенции специалистов в области трудовых ресурсов 215
Глава 8. Рекомендации по внедрению системы
показателей эффективности трудовых ресурсов 253
Приложение. Исследование и результаты 283
Предметный указатель 293