На эмоциях. Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на...
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов...
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: октябрь 2017
Оставить комментарий