Предисловие к русскому изданию
Системное мышление как искусство правдивой простоты ........... 9
Предисловие .....................................................................................20
Благодарности ................................................................................. 23

Введение ...........................................................................................25

Часть 1. Мышление за пределами очевидного
1. Что такое система? ......................................................................39
Возникновение системных свойств — водовороты и радуги .......43
Простые и сложные системы ..........................................................52
Система как паутина ........................................................................55
Стабильность и принцип рычага .....................................................59
Побочные эффекты ..........................................................................64
2. Контурное мышление .................................................................. 70
Петли обратной связи — сущность систем ....................................70
Усиливающая обратная связь .........................................................78
Экспоненциальный рост — задачи «на засыпку» ..........................80
Уравновешивающая обратная связь .............................................. 87
Упреждающая обратная связь — назад в будущее ...................... 97
Когда мы не учимся на опыте ..........................................................103
Ответы на вопросы, связанные с экспоненциальным ростом ..... 111
Резюме: часть первая ......................................................................112
Часть 2. Построение ментальных моделей .................................. 117
3. Ментальные модели.....................................................................119
Как мы создаем свои ментальные модели .....................................124
Ментальные модели как система ....................................................131
Проверка ментальных моделей ......................................................142
Ответ на задачу о трех коробках .....................................................144
4. Причина и следствие .................................................................. 145
Три заблуждения ..............................................................................148
Две стороны хаоса ...........................................................................154
5. За пределами логики................................................................... 164
Учет фактора времени ....................................................................168
Самоприменение и рекурсия ..........................................................170
Ограничивающие ментальные модели ......................................... 174
Ментальные модели как точка приложения рычага......................183
Ответ на задачу о поездах ............................................................. 187
Резюме: часть вторая .....................................................................188
За пределами логики ..................................................................... 191
Часть 3. Мыслить по-новому
6. Обучение..................................................................................... 195
Обучение как система.....................................................................196
Порождающее обучение ............................................................... 202
Что нам мешает учиться? ..............................................................210
Вопросы .......................................................................................... 222
7. Ракурс, перспектива ...................................................................223
Взгляд изнутри или извне ............................................................. 228
Земля плоская или круглая? ..........................................................235
Дорога в ад .................................................................................... 243
Резюме: часть третья .....................................................................246
Часть 4. Рисуем выводы
Переносим интуитивное знание на карту ....................................254
Правила построения системных моделей ...................................259
Сюжетные линии ........................................................................... 260
Бег на месте....................................................................................273
Ограниченность природных ресурсов .........................................278
Ограничения внешние и внутренние............................................ 281
Борьба с лишним весом ............................................................... 284
Изменение целей ...........................................................................289
Долги и кредит ...............................................................................294
Латание дыр .................................................................................. 300
Когда лечение хуже болезни ....................................................... 304
Жизнь похожа на покер .................................................................311
Монополия ..................................................................................... 314
Трагедия систем
коллективного использования....................................................... 321
Резюме: часть четвертая ................................................................327
Часть 5. Замыкаем круг
Устанавливайте связи ................................................................... 336
Наши действия имеют множество последствий ..........................337
Результаты не соответствуют усилиям ........................................ 338
Система не может действовать лучше,
чем позволяет ее слабейшее звено............................................. 340
Задержки ....................................................................................... 344
Часть 6. Источники
Краткая история системного мышления.......................................351

Библиография ................................................................................363
Системы ......................................................................................... 363
Кибернетика .................................................................................. 364
Разное ............................................................................................ 365
Источники .......................................................................................366
Интернет-ресурсы ..........................................................................367
Программное обеспечение
для компьютерного моделирования систем ................................370
Глоссарий ...................................................................................... 372
Обучение ........................................................................................384
Обучение в Москве ........................................................................386

Литература .....................................................................................389

Предметный указатель ..................................................................392