Оглавление
Отзывы на первое издание
"Information Architecture for the World Wide Web"
Вводное слово
Предисловие
Часть I. Введение в информационную архитектуру
Глава 1. Определение информационной архитектуры
Определение
Глиняные таблички, свитки, книги и библиотеки
Как объяснить, что такое ИА
Чем информационная архитектура не является
Значение информационной архитектуры
Практическое воплощение нашей работы
Глава 2. Применение информационной архитектуры
Нужны ли информационные архитекторы?
Кто обладает достаточной квалификацией для занятия информационной архитектурой?
Специалисты по информационной архитектуре
Информационная архитектура в реальном мире
Информационные ареалы
Что нас ждет впереди
Глава 3. Потребности пользователей и образ их действий
"Упрощенная" информационная модель
Информационные потребности
Поведение при поиске информации
Часть II. Основные принципы информационной архитектуры
Глава 4. Анатомия информационной архитектуры
Визуализация информационной архитектуры
Компоненты информационной архитектуры
Глава 5. Системы организации
Как организовать информацию
Организация веб-сайтов и интрасетей
Схемы организации
Структуры организации
Создание единых систем организации
Глава 6. Системы предметизации и именования
Почему важен правильный выбор имени
Создание обозначений
Глава 7. Системы навигации
Типы систем навигации
Пограничная зона
Средства навигации броузеров
Создание контекста
Повышение гибкости
Встроенные системы навигации
Вспомогательные системы навигации
Более сложные подходы к навигации
Глава 8. Системы поиска
Нужна ли вашему сайту поисковая система?
Основы анатомии поисковой системы
Выбор объектов для поиска
Алгоритмы поиска
Генераторы запросов
Представление результатов
Разработка интерфейса поиска
Где получить дополнительную информацию
Глава 9. Тезаурусы, управляемые словари и метаданные
Метаданные
Управляемые словари
Технический жаргон
Тезаурус в действии
Типы тезаурусов
Стандарты тезаурусов
Семантические отношения
Предпочтительные термины
Полииерархичность
Фасетная классификация
Часть III. Процесс и методология
Глава 10. Иcследование
Обзор процесса
Структура изучения
Контекст
Ознакомительные презентации
Содержимое
Пользователи
Статистика работы пользователей
Определение и набор участников
Опросы
Фокус-группы
Сеансы изучения пользователей
В защиту исследований
Глава 11. Стратегия
Что такое стратегия информационной архитектуры?
Враждебное отношение к стратегии
От исследования к стратегии
Разработка стратегии
Результаты работы и выходные документы
Отчет о разработке стратегии
План проекта
Презентации
Глава 12. Проектирование и документация
Описание информационной архитектуры с помощью диаграмм
Схемы
Каркасы
Отображение содержимого и его перечисление
Моделирование содержимого
Управляемые словари
Эскизы проекта
Размещение макетов в Интернете
Руководства по архитектурному стилю
Архитектура в процессе реализации
Администрирование
Часть IV. Информационная архитектура на практике
Глава 13. Образование
Хаос в образовании
Мир свободного выбора
Нужен ли мне диплом?
Глава 14. Этика
Этические соображения
Думая о будущем
Глава 15. Формирование команды информационных архитекторов
Разрушительное созидание
Быстрые и медленные слои
Сравнение проекта и программы
Покупать или арендовать?
Действительно ли надо нанимать профессионалов?
Идеальная команда
Глава 16. Инструменты и программное обеспечение
Время перемен
Категории в беспорядке
Обязательные вопросы
Часть V. Информационная архитектура в организации
Глава 17. Как доказывать важность информационной архитектуры
Вы должны уметь торговать
Два вида деловых людей
Манипуляции с числами
Как убеждать "нюхачей"
Другие приемы убеждения
Аргументы в пользу информационной архитектуры
Заключение
Глава 18. Стратегия бизнеса
Происхождение стратегии
Определение стратегии бизнеса
Стратегическая согласованность
Выявление пробелов в стратегии бизнеса
Единственный и лучший способ
Много хороших способов
Разберемся с нашим слоном
Конкурентные преимущества
Конец начала
Глава 19. Информационная архитектура для предприятия
Экономия не всегда масштабируется
"Думай самостоятельно"
Конечная цель
План централизации
Расчет времени - это все: поэтапное развертывание
Стратегия и тактика: кто чем занимается
План дальнейших действий
Часть VI. Конкретные примеры
Глава 20. MSWeb: интрасеть предприятия
Проблемы, встающие перед пользователями
Трудности, встающие перед информационным архитектором
Нам нужны таксономии, что бы они ни означали
Выгоды для пользователей
Планы на будущее
В чем же достижения MSWeb?
Глава 21. evolt.org: сетевое сообщество
О сообществе evolt.org в двух словах
Проектирование сетевого сообщества
Экономика партнерства
Место информационной архитектуры
Слабые места сетевых сообществ
"Неинформационная архитектура"
Приложение A. Важные ресурсы
Алфавитный указатель