Организация туристической деятельности: круизный рынок....
Безрукова Н.Л.
Излагаются основы организации круизного обслуживания, международные классификационные подходы, принятые в отрасли, уделено внимание инновациям и тенденциям. На примерах рассматриваются стратегии развития круизных компаний и холдингов, организация сервиса на круизном лайнере, приводится характеристика обслуживающего персонала и его обязанностей, изучены особенности круизных потребителей и их...
ISBN: 978-5-406-08899-9
Издательство:
КноРус
Дата выхода: сентябрь 2021
Оставить комментарий