книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Заглянуть

Джей Бэр

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Код 4871963

2325 кб

май 2018
Эксмо
12+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка"

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику! Из книги вы узнаете: [ul]Кто жалуется и почему. Как получить выгоду от этих жалоб. Как оказать на ненавистников наибольшее влияние. Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн. Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.[/ul]

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	12+
Издательство:	Эксмо
Правообладатель:	Эксмо
Дата выхода:	май 2018
Размер файла:	2325 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Бизнес

Вместе с этой книгой покупают

Осьминог бумажная книга

Анаит Григорян

12.12 USD

В корзину

-10%

Анализ личности через профиль соцсетей бумажная книга

Вадим Челпанов

10.24 USD 9.22 USD

В корзину

-26%

Героическая история России для детей бумажная книга

Валерий Евгеньевич...

35.36 USD 26.17 USD

В корзину

-11%

Пламя и кровь: Кровь драконов бумажная книга

Джордж Мартин

20.68 USD 18.41 USD

В корзину

Дао CEO. Как создать свою историю успеха бумажная книга

Антон Стороженко

9.46 USD

В корзину

-3%

Первые книжки малыша. Мишка, мишка, искупайся! бумажная книга

Сандра Гримм

7.82 USD 7.59 USD

В корзину

Осьминог

бумажная книга

Анаит Григорян

Обращение автора: На маленьком рыбацком острове Химакадзима, затерянном в заливе Микава, жизнь течет размеренно и скучно. Туристы здесь – редкость, достопримечательностей немного, зато местного колорита – хоть отбавляй. В этот непривычный, удивительный для иностранца быт погружается с головой молодой человек из России. Правда, скучать ему не придется – ведь на остров приходит сезон тайфунов. Что...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: апрель 2021

12.12 USD

В корзину

10%

Анализ личности через профиль соцсетей

бумажная книга

Вадим Челпанов Антон Рыбаков

Социальные сети давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы делимся фотографиями, публикуем и комментируем посты, подписываемся на интересующие нас сообщества, добавляем новых друзей и знакомых. Анализ информации, которую человек транслирует обществу через профиль в социальных сетях, позволяет сделать выводы о его личности. И даже закрытый профиль может кое-что рассказать о своем владельце. ...

Издательство: АСТ
Дата выхода: сентябрь 2023

10.24 USD 9.22 USD

В корзину

26%

Героическая история России для детей

бумажная книга

Валерий Евгеньевич Шамбаров

Эта книга - особенная. Она представляет полную историю нашей страны с древнейших времён до сегодняшних дней. А написана она простым и лёгким языком, понятным для ребят среднего и даже младшего школьного возраста. Илья Муромец - и маршал Жуков. Ермак Тимофеевич - и Юрий Гагарин. Скифы - и казаки. Гусары - и советские полярники. Проповедники христианства - и солдаты Чечни… Новая книга известного...

Издательство: Настя и Никита
Дата выхода: март 2019

35.36 USD 26.17 USD

В корзину

11%

Пламя и кровь: Кровь драконов

бумажная книга

Джордж Мартин

Тирион Ланнистер еще не стал заложником жестокого рока, Бран Старк еще не сделался калекой, а голова его отца Неда Старка еще не скатилась с эшафота. Ни один человек в Королевствах не смеет даже предположить, что Дейенерис Таргариен когда-нибудь назовут Матерью Драконов. Вестерос не привел к покорности соседние государства, и Железный Трон, который, согласно поговорке, ковался в крови и пламени, далеко...

Издательство: АСТ
Дата выхода: декабрь 2018

20.68 USD 18.41 USD

В корзину

Дао CEO. Как создать свою историю успеха

бумажная книга

Антон Стороженко

Книга Антона Стороженко, эксперта в области подбора управленческих кадров для крупного бизнеса — о том, как построить успешную карьеру в России сегодня. «Дао СЕО» полна практических рекомендаций, показательных примеров и прикладных советов, основанных на более чем 20-летнем опыте автора в качестве консультанта по планированию карьеры для руководителей. Из нее вы узнаете, что сейчас происходит...

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: февраль 2018

9.46 USD

В корзину

Первые книжки малыша. Мишка, мишка, искупайся!

бумажная книга

Сандра Гримм

Книга «Мишка, мишка, искупайся!» в интересной форме рассказывает о том, как важно и просто соблюдать правила личной гигиены. Маленький Пауль очень любит купаться и играть в ванной, а вот мыть голову ему совсем не нравится! Но мама всегда знает, как помочь малышу справиться со всеми неудобствами, ведь быть чистым и опрятным так здорово! Вместе с главным героем книги «Мишка, мишка, искупайся!» ваш ребенок не...

Издательство: Clever
Дата выхода: июль 2019

7.82 USD 7.59 USD

В корзину