везде Расширенный поиск
книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR
Заглянуть

Джей Бэр

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Код 4871963

Электронная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении
fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка"

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику! Из книги вы узнаете: [ul]Кто жалуется и почему. Как получить выгоду от этих жалоб. Как оказать на ненавистников наибольшее влияние. Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн. Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.[/ul]

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Возрастное ограничение: 12+
Издательство: Эксмо
Правообладатель: Эксмо
Дата выхода: май 2018
Размер файла: 2325 Кб
Поставщик контента: ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Бизнес

Вместе с этой книгой покупают

Страдающее Средневековье
Страдающее Средневековье бумажная книга
Дильшат Догановна...
1
Нет в продаже
Angular. Сборник рецептов. Второе издание
Angular. Сборник рецептов. Второе издание бумажная книга
Мэтт Фрисби
Нет в продаже
Эволюция. Неопровержимые доказательства
Эволюция. Неопровержимые доказательства бумажная книга
Джерри Койн
Нет в продаже
Тоннель
Тоннель бумажная книга
Яна Вагнер
12.47 USD
1 На складе
В корзину
Дорога из мармелада
Дорога из мармелада бумажная книга
Дарья Донцова
Нет в продаже
Scala. Профессиональное программирование
Scala. Профессиональное программирование бумажная книга
Мартин Одерски
Нет в продаже