книги Бизнес Психология бизнеса

Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса. Как им удается завоевывать сердца людей

Код 878695

Нет в продаже

Аннотация к книге "Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса. Как им удается завоевывать сердца людей"

Мы вступаем в новую эпоху, когда люди начинают искать в своей жизни более высокий смысл, не сводящийся к обладанию лишь материальными ценностями. Сегодня трансформируется все - рынок, работа и сама суть капитализма. Наиболее успешные компании стремятся нести людям радость, любовь, искренность и душевность. Они создают эмоциональные и социальные ценности, а не просто приносят доход своим инвесторам.

Эта книга о том, как завоевать сердце клиента, а не просто его кошелек, и о том, как...

Гость 13 июля 2011

Основная идея книги -  как достичь гармонии в общечеловеческих отношениях с партнерами, руководством и клиентами. И удается это далеко не всем компаниям, а лишь тем, которые авторы назвали Фирмы, несущие любовь. Судя по историям, рассказанным в данной книге - любовь - это захватчик рынка.
Книга в большой мере посвящена проблемам лидерства и корпоративной культуры.  После прочтения задумалась - может не все так печально, ведь авторы призывают сеять вечное и доброе.

Алексей 13 июня 2011

Очень вдохновляющая книга, прочел на одном дыхании. Уверен, успех компании во многом зависит от отношения к клиенту.. сам убедился, когда на днях случайно купил совершенно ненужный мне отпариватель в фирме, где как раз таки применялись схожие практики из этой книги))

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: май 2011
ISBN: 978-966-415-040-5
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 304 страниц
Масса: 300 г
Размеры(высота, ширина), см: 22 x 15
Обложка: твёрдая

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары