Управление конфликтами. Учебное пособие
Изложены теоретические аспекты управления конфликтами, включая особенности, виды, формы, способы и технологии управления. На основе системного подхода построены модели динамики конфликтов на макро-, мезо- и микроуровнях их представления. Рассмотрены практические способы профилактики, предупреждения, разрешения и урегулирования конфликтов. Для студентов старших курсов, аспирантов, научных работников,...
ISBN: 978-5-9912-0471-2
Издательство:
Горячая линия - Телеком
Дата выхода: июнь 2015
Оставить комментарий