Введение
Часть I. ПОНИМАНИЕ СУТИ ЯВЛЕНИЯ
Глава первая. Диагноз: эмоциональный шантаж
Глава вторая. Четыре лика шантажа
Глава третья. Ослепляющий "туман"
Глава четвертая. Профессиональные инструменты
Глава пятая. Внутренний мир шантажиста
Глава шестая. В шантаже участвуют двое
Глава седьмая. Разрушительное воздействие
шантажа

Часть II. ПРЕВРАЩЕНИЕ ПОНИМАНИЯ В ДЕЙСТВИЕ
Введение: время перемен
Глава восьмая. Прежде чем начать
Глава девятая. Время решений
Глава десятая. Стратегические методы
Глава одиннадцатая. Разгоняем "туман"
Эпилог