книги Бизнес Справочники, энциклопедии и каталоги

C.R.M. (карманный справочник)

Код 183899

  • ISBN: 5-98293-025-3
  • 136 страниц
  • январь 2004
  • ГИППО
  • 130 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "C.R.M. (карманный справочник)"

Полный карман подсказок, инструментов и техник для тех, кому необходимо разрабатывать корпоративную стратегию и эффективно привлекать клиентов, развивать отношения с ними, оценивать их и управлять ими. Эффективная стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (customer relationship management – CRM) может значительно улучшить показатели прибыльности, дохода и устойчивости бизнеса. Что такое CRM и почему все большее количество организаций используют стратегию работы с клиентами? Кратко, но...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: ГИППО
Дата выхода: январь 2004
ISBN: 5-98293-025-3
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 136 страниц
Масса: 130 г
Обложка: мягкая

Книга находится в категориях

Книги на иностранных языках

Вместе с этой книгой покупают