Введение 19
ЧАСТЬ I. Определение конечной цели 27
Глава 1. Подготовка к созданию бизнес-плана 29
Глава 2. Обоснование важности бизнес-плана 49
Глава 3. Берем верное направление 71
Глава 4. Прокладываем верный курс 93
ЧАСТЬ II. Ваш бизнес: оценим исходные позиции 115
Глава 5. Присмотримся к окружению: изучение внешней бизнес-среды 117
Глава 6. Выделение сегментов рынка 147
Глава 7. Знакомимся ближе с клиентами 177
Глава 8. Оценка ваших конкурентных позиций 199
ЧАСТЬ III. Оценка перспектив вашей компании 229
Глава 9. Оценка существующего положения дел 231
Глава 10. Зарабатывайте на своих преимуществах 259
Глава 11. Вникаем в финансовые детали 287
Глава 12. Прогнозирование и планирование бюджета 321
ЧАСТЬ IV. Позаботимся о будущем 355
Глава 13. Как справиться с неопределенностью 357
Глава 14. Мыслим стратегически 391
Глава 15. Растем вверх и вширь 423
Часть V. Инструментарий плановика 463
Глава 16. Приведите в порядок свою организацию 465
Глава 17. Лидерство в реализации бизнес-плана 479
ЧАСТЬ VI. Великолепные десятки 489
Глава 18. Десять признаков необходимости обновления бизнес-плана 491
Глава 19. Десять вопросов по бизнес-плану 497
Глава 20. Десятка запретов, или Чего не следует делать
при планировании бизнеса 503
Глава 21. Пример бизнес-плана 509
Предметный указатель 546