Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории
Гайнутдинова Екатерина, Кравченко Елена.
«Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории» ваш надежный гид в мире эффективного взаимодействия с клиентами. Благодаря авторскому алгоритму, разработанному Еленой Кравченко и Екатериной Гайнутдиновой, вы научитесь исследовать возрастные группы и базовые архетипы. Через формирование групп, разбор целевой аудитории и использование глубинных интервью вы сможете создавать детальные портреты...
ISBN: 978-5-206-00207-2
Издательство:
Известия
Дата выхода: май 2024
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись