Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е издание

Д. Нортон, Р.С. Каплан

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р. Каплан и Д....

Стив Джобс. От первого лица

Джордж Бим

Книга включает материалы, связанные с биографией первопроходца компьютерного бизнеса Стива Джобса и историей основанной им компании Apple. Основная часть текста - собственные высказывания Стива Джобса, сделанные им во время различных публичных выступлений и интервью на протяжении последних 35 лет. Суждения Джобса позволяют взглянуть на историю и продукцию компании Apple под углом зрения ее родоначальника и...

Воспоминания биржевого спекулянта

Э. Лефевр

Это до сих пор (впервые опубликована в 1923 г.) самая знаменитая и популярная книга из когда-либо написанных в области финансовой литературы. Она рассказывает о биржах и биржевой игре, о психологии толпы и скачках рыночного спроса.

Книга решений. 50 моделей стратегического мышления

Микаэль Крогерус, Роман Чеппелер

Книга швейцарских авторов М. Крогеруса и Р. Чеппелера, впервые опубликованная в 2008 г. и выдержавшая уже 14 изданий на немецком, переведена на многие языки и неспроста стала международным бестселлером. Она дает ответы на главные вопросы, с которым сталкивается любой человек, в особенности работающий с людьми: чего я хочу и как этого добиться, как сделать свою жизнь счастливее, а работу...

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

К. Мёллер

Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать...

Управление проектами: стандарты, методы, опыт

А.С. Товб, Г.Л. Ципес

Предлагаемая вашему вниманию книга задумана как практическое пособие по созданию интегрированной системы управления проектами, реализуемой в виде стандарта предприятия. Подходы и решения, предлагаемые в этой книге, базируются, с одной стороны, на следовании основным положениям традиционной методологии управления проектами и, с другой стороны, на практическом опыте нескольких подобных работ,...

Теннис: психология успешной игры

У.Т. Гэллуэй

Любая игра состоит из двух элементов — «внешней игры» и «внутренней игры». «Внешнюю игру» ведут с внешним противником, в ходе ее преодолевают внешние препятствия и достигают определенных внешних целей. «Внутренняя игра» происходит в сознании игрока, в ней преодолевают такие препятствия, как неспособность сосредоточиться, нервозность, неуверенность в себе и самоосуждение. У. Тимоти Гэллуэй утверждает:...

Победа любой ценой. Психологическое оружие в теннисе: уроки мастера

Б. Гилберт, С. Джеймисон

Брэд Гилберт считается лучшим в мире мастером психологической игры в теннис. В своей книге «Победа любой ценой» выдающийся теннисист дает советы любителям. Великий мастер утверждает, что ключ к успеху — умение правильно мыслить, понимать, анализировать игру и использовать свои знания.
Книга не только является бестселлером 1990-х годов, но и стала обязательной частью учебной программы во многих школах и...

Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации

П. Сенге, Питер М. Сенге

Настоящее издание представляет собой пересмотренную автором редакцию классической работы П. Сенге «Пятая дисциплина», являвшейся бестселлером деловой литературы в течение многих лет. На примере деятельности ряда компаний и на основе собственных исследований автор раскрывал в ней главные особенности и значение системного мышления и анализировал развитие профессиональных качеств менеджера, методы...

Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. Каплан Р.

Роберт С. Каплан, Д. Нортон, Р.С. Каплан

Новая книга знаменитых авторов концепции сбалансированной системы показателей Роберта Каплана и Дейвида Нортона посвящена стратегическим картам — инструменту, предназначенному для наглядного описания стратегий. В ней подробно рассматриваются структура и методы составления карт для предприятий частного и государственного секторов экономики, а также для некоммерческих организаций. Авторы...

Когда гений терпит поражение. Взлет и падение компании Long-Term Capital Management, или Как один небольшой банк создал дыру в триллион долларов

Р. Ловенстайн

Вместе с «Покером лжецов» Майкла Льюиса эта книга составляет своеобразную дилогию. Одни найдут в ней документальную историю взлета и падения созданной по образцу и подобию инвестиционного банка Salomon Brothers компании LTCM, описание и анализ ее деятельности. Другие усмотрят интерпретацию вечного сюжета о конфликте разума и азарта, о несовпадении благих намерений одних с алчными интересами других. Перед нами...

Покер лжецов. (пер)

Майкл Льюис

«Покер лжецов» — документальный вариант истории об инвестиционных банках, раскрывающий подоплеку повести Тома Вулфа «Bonfire of the Vanities» («Костер тщеславия»). Льюис описывает головокружительный путь своего героя по торговым площадкам фирмы Salomon Brothers в Лондоне и Нью-Йорке в середине бурных 1980-х годов, когда фирма являлась самым мощным и прибыльным инвестиционным банком мира. История этого пути — от простого...

Впереди перемен

Стратегическое управление человеческими ресурсами. Дорожная карта

Ральф Кристенсен

Связь между эффективной кадровой политикой и успешным бизнесом неоспорима. Предлагаем руководство по развитию стратегического кадрового мышления в крупных организациях. Книга, основанная на идеях и опыте работы автора в Hallmark и других компаниях, содержит план преобразований, ориентированный на результат. Она помогает сконцентрировать все многообразие работы с персоналом в пяти базовых процессах:...

Новейшая Новинка. История Силиконовой долины. Льюис М.

Майкл Льюис, М.Г. Льюис

«Новейшая новинка» — еще одна книга Майкла Льюиса, автора международного бестселлера «Покер лжецов». Автора в первую очередь интересует невероятный взлет новых высокотехнологичных компаний, возникших в Силиконовой долине во второй половине 1990-х годов.
Но с чего все началось? Кто создал Долину? Льюис исследует феномен Долины через феномен человека, стоявшего у ее истоков и в значительной степени...

Системы управления в строительстве. Гриффит Алан, Стивенсон Пол, Уотсон Пол

А. Гриффит, П. Стивенсон, П. Уотсон

Книга посвящена системам менеджмента, которые являются необходимыми составными элементами успеха для любого современного строительного проекта. Авторы описывают шесть ключевых концепций управления строительством: планирование и контроль сроков, финансовое планирование и регулирование издержек, качество и эффективность, охрану здоровья и безопасность труда, оценку и контроль состояния окружающей...

Стоимость компаний. Оценка и управление. 3-е издание

Т. Коупленд, Т. Коллер, Д. Муррин

Насколько успешен ваш бизнес? Следует ли осуществлять тот или иной проект? Всегда ли рост — производства, продаж, прибыли — сулит процветание в будущем? Единственный верный критерий правильного решения подобных вопросов: увеличивает ли компания стоимость для своих владельцев, акционеров. Это и есть предмет предлагаемой книги. За 10 с лишним лет, прошедших с ее первого выхода в свет, она завоевала широкое...

Искусный инвестор. Управляйте своими инвестициями профессионально

М. Харрисон

О КНИГЕ
В век Интернета, когда информации стало слишком много и инвесторам на каждом углу предлагают сомнительные советы, экзотические инвестиционные схемы, подозрительно простые правила инвестирования и услуги брокеров, берущих грабительские комиссионные, личный контроль не просто важен — он жизненно необходим. «Искусный инвестор» позволит вам самому управлять собственным портфелем. Книга...

Банк 2.0. Как потребительское поведение и технологии изменят будущее финансовых услуг

Б. Кинг

Десять лет назад никто не мог предположить, что 90 % ежедневных транзакций могут проходить по электронным каналам, интернет-банки будут приносить более высокий доход, чем отделения, обсуждение в социальных сетях станет основным критерием того, доверяют ли клиенты вашему бренду, а рост мобильного банкинга практически положит конец банковским операциям в отделениях.

Автор книги "Банк 2.0"...

Воспоминания биржевого спекулянта

Э. Лефевр

"Воспоминания биржевого спекулянта" впервые были изданы в 1923 году и до сих пор остаются одной из самых популярных книг в области финансовой литературы. Книга Эдвина Лефевра представляет собой беллетризованную биографию Джесси Ливермора, одного из величайших спекулянтов в человеческой истории. Изображение рынков и психологии инвестирования обогатило жизнь нескольких поколений инвесторов. Это до сих...

Варвары у ворот. История падения RJR Nabisco

Б. Бурроу, Дж. Хельяр

Это захватывающая история о развернувшейся на Уолл-стрит в октябре—ноябре 1988 года борьбе за контроль над компанией RJR Nabisco. В основу книги легли более 100 интервью, которые Брайан Бурроу и Джон Хельяр провели с участниками описываемых событий — с президентом RJR Nabisco Россом Джонсоном, Генри Крависом, Джорджем Робертсом, Тедом Форстманном, Джимом Махером и другими видными дельцами финансового мира. Авторы...

Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах

Как японские компании захватили мировое лидерство в автомобилестроении и электронной промышленности? В чем секрет их успеха? Общепризнанные эксперты в области бизнеса, Икуджиро Нонака и Хиротака Такеучи первыми связали эффективность японских компаний с их способностями к созданию нового знания и использованию его для производства успешных продуктов и технологий. В своей книге они дали взгляд изнутри...

GUINNES есть GUINNES. Красочная история черно-белого бренда. Гриффитс М.

М. Гриффитс

Вы когда-нибудь слышали о пиве «Guinness» или фамилия Гиннесс ассоциируется у вас только с одноименной «Книгой рекордов»? Перед вами увлекательный рассказ М. Гриффитса о почитаемом во всем мире бренде с почти 250-летней историей, о событиях и людях, которые определили его сегодняшнее лицо. Автор прекрасно владеет литературным языком, что в сочетании с отличным знанием темы позволяет ему в равной степени...

Опра Уинфри. Биография. Гарсон Хелен С.

Х. Гарсон

Опра Уинфри — личность, известная не только в Соединенных Штатах, но и во всем мире. Она является воплощением американского духа и коммерческого успеха, ее история — история женщины, выбравшейся из бедности и сделавшей карьеру. Опра — первая афроамериканская женщина-миллиардер.
Эта книга написана хорошим языком и будет интересна широкому кругу читателей.

Компания - создатель знания. Зарождениеи развитие инноваций в японских фирмах

И. Нонака

Авторы первыми связали эффективость японских компаний с их способностями к созданию нового знания и использованию его для производства успешных продуктов и технологий.