Предисловие к изданию 2006 года……………….5
ЧАСТЬ 1
Это удивительное ремесло
Глава 1. Мои дорогие эйч­ары………………….10
Глава 2. Что это все­таки за профессия?.................... 19
Глава 3. Немного об управлении…………………36
Глава 4. Как дружить с соседями, или Центр принятия кадровых
решений……………….51
Глава 5. Что такое кадровая политика……………….59
Глава 6. Сколько стоит Кадр?................... 71
Глава 7. Сколько стоят трудовые ресурсы?....................... 84
Глава 8. Вы на рынке труда…………………….106
Глава 9. Самые обыкновенные профессии…………………114
Глава 10. Топы­шлепы……………..135
Глава 11. «Мы все учились понемногу»: корпоративное образование персонала……………..145
Глава 12. Как тяжело расставаться…………….157
ЧАСТЬ 2
Набор персонала сверху донизу
Глава 13. Многоступенчатый набор………………166
Глава 14. Откуда брать кадры?.................. 173
Глава 15. Кое­что о резюме……………..187
Глава 16. Кое­что про объявления……………….207
Глава 17. Протестировать все, что движется!................... 212
Глава 18. Интервью: универсальный инструмент или кривое
зеркало?................... 232
Глава 19. Цена испытательного срока……………240
ЧАСТЬ 3
Шкатулка с секретами, или Технологии, которые работают
Глава 20. Навигация в трудовом рынке……………244
Глава 21. Оценка и аттестация: наводим порядок в доме……………255
Глава 22. Социальный пакет…………..285
Глава 23. Ставим фирме градусник………………295
Глава 24. И снова — политиканство……………307