Часть I. Как стать руководителем
Преуспевающие менеджеры владеют несколькими основными навыками. Эта часть начинается с обсуждения того, кто такие руководители и чем они занимаются, а дальше она обращает ваше внимание на основные навыки управления: организацию, делегирование и лидерство.

Часть II. Управление: человеческий фактор
Суть управления сводится к тому, чтобы добиваться чего-то с помощью других. Этот процесс вы начинаете с того, что нанимаете на работу талантливых исполнителей, и продолжаете руководить ими и инструктировать их так, чтобы они превзошли ваши ожидания.

Часть III. Как осуществить задуманное
Планирование работы - еще один важный аспект управления. Вы должны знать свою цель и уметь определить, когда вы ее достигните. В этой части мы рассматриваем постановку цели, контроль исполнения и оценку исполнения.

Часть IV. Работа с людьми
Преуспевающие менеджеры знают, что очень важно наводить мосты между управляющими и остальными исполнителями - как внутри, так и вне организации. В этой части обсуждается роль общения, проведение презентаций, подбор рабочих групп и проведение офисной политики.

Часть V. Тяжелые времена для "жестких" управляющих
Как может засвидетельствовать любой управляющий, менеджмент - это не только веселье и игры. На самом деле управление иногда может быть довольно сложным делом. В этой части рассматриваются некоторые сложные задачи управления: как выжить "во времена перемен", как противостоять стрессу, что лучше: наказание или поощрение служащих.

Часть VI. Приемы и методы управления
Умение быть руководителем потребует от вас определенных технических навыков. В этой части обсуждаются основные положения по ведению бухгалтерии, составлению бюджета и работе с современными технологиями.

Преуспевающие менеджеры знают, что бездействие в бизнесе равносильно провалу. Хорошие управляющие всегда смотрят в будущее и составляют необходимые планы. Подготовка и обучение служащих, создание рабочих мест для обучения также рассматриваются в этой части.

Часть VII. Великолепные десятки
И, наконец, заключительная часть, в которой собраны главы, дающие десятки (или около этого) полезных советов, необходимые каждому руководителю. Загляните в эти главы, когда вам потребуется быстро освежить в памяти стратегию и тактику управления.