книги Бизнес Предпринимательство Основы предпринимательства

Технологии работы с трудными клиентами. 2-е изд

Код 1806487

Нет в продаже

Аннотация к книге "Технологии работы с трудными клиентами. 2-е изд"

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

#

2012, январь:книга на бумаге "Технологии работы с трудными клиентами. 2-е изд", ISBN: 978-5-394-01861-9, издательство "Дашков и К", 148 стр.

Р. Л. Наумова
Нет в продаже
#

2010, май:книга на бумаге "Технологии работы с трудными клиентами, 2-е издание", ISBN: 978-5-394-00913-6, издательство "Издательский дом "Дашков и К"", 148 стр., мягкая обложка

Сергей Николаевич Бердышев
Нет в продаже 0
#

2008, март:книга на бумаге "Технологии работы с трудными клиентами", ISBN: 978-5-91131-882-6, издательство "Издательский дом "Дашков и К"", 145 стр., мягкая обложка, тираж 1500 экземпляров

Сергей Николаевич Бердышев
Нет в продаже
Издательство: Дашков и К
Дата выхода: январь 2012
ISBN: 978-5-394-01861-9
Объём: 148 страниц

Книганаходится в категориях

Общие вопросы менеджмента CRM Реклама и маркетинг распродажа

Вместе с этой книгой покупают