От редакции Вступительное слово
Необходимость стратегического планирования для управления проектами
Введение Заблуждения Выгоды финансового характера Заинтересованные стороны Анализ расхождений Выводы
2 Влияние экономических условий на управление проектами Введение Исторические основы
3 Принципы стратегического планирования Общее стратегическое планирование Что такое стратегическое планирование для управления проектами Участие высшего руководства в стратегическом планировании Общее окружение Демографический сегмент Экономический сегмент Политический/юридический сегмент Социокультурный сегмент Технологический сегмент Критически важные факторы успеха в стратегическом планировании Качественные факторы Организационные факторы Количественные факторы Идентификация стратегических ресурсов Осязаемые ресурсы Неосязаемые ресурсы Почему стратегическое планирование для управления проектами иногда бывает неудачным
4 Введение в модель зрелого управления проектами (РМММ) Введение Основа достижения наивысших результатов управления проектами Перекрытие уровней Риски
5 Уровень 1 общая терминология Введение Препятствия Критерии продвижения Риск Инструмент оценки уровня 1 Вопросы Ключ к тесту ЭкзаменационныЙ лист 1 Итоговая оценка уровня 1
6 Уровень 2 общие процессы Введение Жизненный цикл уровня 2 Препятствия Критерии продвижения Риски Перекрытие уровней Инструмент оценки уровня 2 Тест Экзаменационный лист2 Итоговая оценка уровня 2
7 Уровень 3: единая методология Введение Интегрированные процессы Поддержка со стороны корпоративной культуры Поддержка со стороны руководства
Неформализованное управление проектами Обучение и образование Выбор правильной модели поведения Препятствия Критерии продвижения Риск Перекрытие уровней Инструмент оценки уровня 3 Вопросы Ключ к тесту Экзаменационный лист 3 Итоговая оценка уровня 3
Горизонтальная 9 Уровень 5 непрерывное улучшение Характеристики Области, в которых возможно непрерывное совершенствование Бесконечный цикл Примеры непрерывного улучшения Разработка эффективной процедурной документации Проблемы Как наладить работу Практические приемы Классификация документов Когда зрелость достигнута Методологии управления проектами Непрерывное совершенствование Планирование производительности Модели компетентности Управление мультипроектами Обзорные совещания по завершении каждой фазы жизненного цикла проекта Стратегический отбор проектов Формирование портфеля проектов отчетность Реструктуризация организации Планирование карьеры Инструмент оценки уровня 5 Тест Экзаменационный лист 5 Итоговая оценка уровня 5
10 устойчивое преимущество перед конкурентами Введение Стратегия достижения преимущества Необходимость непрерывного совершенствования Конкурентоспособность управления проектами
11 Проблемы стратегического планирования при управлении проектами Введение Этот многоликий успех Эта многоликая неудача Деловое обучение и образование Управление изменениями Партнерство Влияние методов контроля рисков Взаимозависимость рисков Выбор соответствующего механизма реагирования Выводы Приложение
Ситуация 1. Packer Теlесот Исходные данные Совещание Вопросы
Ситуация 2. Luxor Technologies Исходные данные Вопросы
Ситуация 3. Altex Corporation Исходные данные Совещание Вопросы
Ситуация 4. Асте Corporation Исходные данные Совещание Вопросы
Ситуация 5. Quantum Telecom Исходные данные Вопросы
Ситуация 6. Lakes Automotive Исходные данные Вопросы
Ситуация 7. Ferris HealthCare, Inc Исходные данные Вопросы
Ситуация 8. Clark Faucet Сотрanу Исходные данные Культура Решение, принятое руководством Интервью, взятые У сотрудников инженерного отдела Интервью, взятые У сотрудников отдела маркетинга Вопросы
ситуация 9. Hyten Corporation Исходные данные Информация о компании Отдел автомобильных компонентов Неформальное управление проектами в Hyten Corporation Отдел развития бизнеса Введение формального управления проектами в Hyten Corporation Точка зрения отдела кадров на управление проектами Точки зрения различных отделов на управление проектами Вопросы
Ситуация 10. Сото Tool and Die (А) Исходные данные Изменение стратегической линии Вопросы.
Ситуация 11. Сото Тооl and Die (В) Исходные данные Ford представляет управление группами Изменение стратегической линии: 1997 год Вопросы
Ситуация 12. Масоп, Inc. Исходные данные Вопросы
Ситуация 13. ТЬе Trophy Project Исходные данные Вопросы
Ситуация 14. ТЬе Blue Spider Project Исходные данные Начало проекта Вlиe Spider Выбор менеджера проекта Начало работы Новая роль Разрыв отношений Вопросы
Ситуация 15. Corwin Corporation Исходные данные I1poeKT Peters Сот рапу Начало работы Вопросы
Ситуация 16. Управление проектами развития информационных систем в Первом Национальном Банке История информационного отдела Комитет по приоритетам Жизненный цикл проектного предложения Жизненный цикл проекта Оценивание проекта Финансирование проектов Обзорные совещания по вопросам качества систем Кадровое обеспечение команды проекта ­Корпоративная база данных Краткий обзор Вопросы