Об авторе
Предисловие
Выражение признательности
Предисловие научного редактора
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И СМЕЖНЫЕ НАУКИ
Социальная психология и социология
Социальная психология и психология личности
Уровни объяснения
Резюме
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ
ЦЕННОСТИ
Очевидное влияние ценностей
Завуалированное влияние ценностей
Нельзя соединить "есть" и "должно быть"
Резюме
"Я ЗНАЛ ЭТО!": НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ СОЦИАЛЬНАЯ
ПСИХОЛОГИЯ АНАЛОГОМ ЗДРАВОГО СМЫСЛА?
Резюме
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ: КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ
Корреляционное исследование: нахождение
естественных связей
Нерепрезентативные выборки
Последовательность вопросов
Право выбора ответа
Формулировка
Экспериментальное исследование: поиск причины и
следствия
Случайное распределение: великий уравнитель
Этика экспериментального исследования
Из лаборатории - в жизнь
Резюме
Послесловие автора: для чего я написал эту книгу
Часть I. СОЦИАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ
ГЛАВА 2. "Я" В СОЦИАЛЬНОМ МИРЕ
Я-КОНЦЕПЦИЯ: КТО Я?
Развитие социального "я"
Роли, которые мы играем
Социальное сравнение
Опыт успеха и неудачи (неуспеха)
Суждения других людей
Я и культура
Самопознание
Объяснение нашего поведения
Прогноз нашего поведения
Прогноз наших чувств
Мудрость и заблуждения самоанализа
Резюме
Осознанный самоконтроль
САМОЭФФЕКТИВНОСТЬ
Локус контроля
Приобретенная беспомощность - самоопределение
Резюме
ПРЕДРАСПОЛОЖЕНИЕ В ПОЛЬЗУ СВОЕГО "Я"
Объяснения позитивных и негативных событий
Можем ли мы все быть выше среднего?
Нереалистичный оптимизм
Ложный консенсус и уникальность
Другие тенденции в пользу своего "я"
Мотивация самоуважения
Размышления о самоэффективности и
предрасположении
в пользу своего "я"
Предрасположение в пользу своего "я" как
адаптация
Предрасположение в пользу своего "я" как плохая
адаптация
Резюме
САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Ложная скромность
Препятствия, которые мы создаем себе сами
Управление впечатлениями
Резюме
Послесловие автора: опасность гордыни и сила
позитивного мышления
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНЫЕ УБЕЖДЕНИЯ И СУЖДЕНИЯ
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ДРУГИХ
Кому приписать причину: человеку или ситуации?
Предполагаемые черты
Атрибуции здравого смысла
Интеграция информации
Фундаментальная ошибка атрибуции
Фундаментальная ошибка атрибуции в
повседневной жизни
Почему мы совершаем ошибку атрибуции
Перспектива и ситуационное осознание
Культурные различия
Насколько фундаментальной является
фундаментальная ошибка атрибуции?
Почему мы изучаем ошибки атрибуции
Резюме
Конструирование интерпретаций и воспоминаний
Восприятие и интерпретация событий
Стойкость убеждений
Конструирование воспоминаний
Реконструирование прошлых установок
Реконструирование прошлого поведения
Реконструкция прежнего опыта
Резюме
НАШИ СУЖДЕНИЯ О ДРУГИХ
Интуиция: наш потенциал внутреннего знания
Сила интуиции
Границы интуиции
Самонадеянность в суждениях
Лекарство от самонадеянности
Эвристика
Эвристика репрезентативности
Игнорирование базовой оценочной информации
Доступность эвристики
Иллюзорное мышление
Иллюзорная взаимосвязь
Иллюзия контроля
Азартные игры
Возврат к среднему
Настроение и суждения
Резюме
УБЕЖДЕНИЯ САМОРЕАЛИЗАЦИИ
Ожидания преподавателя и поведение студента
Что мы ждем от других, то и получаем
Психология самореализации на рынке ценных бумаг
Резюме
ВЫВОДЫ
Резюме
Послесловие автора: размышление о силе интуиции
и ее границах
ГЛАВА 4. ПОВЕДЕНИЕ И УСТАНОВКИ
ОПРЕДЕЛЯЮТ ЛИ УСТАНОВКИ ПОВЕДЕНИЕ?
Неужели мы все лицемеры?
Когда на самом деле установки предсказывают
поведение?
Уменьшение социальных влияний на выраженные
установки
Уменьшение других влияний на поведение
Изучение установок, характерных для поведения
Повышение силы установки
Довести установки до сознанияи
Сила установок, закрепленных опытом
Некоторые выводы
Резюме
ОПРЕДЕЛЯЕТ ЛИ ПОВЕДЕНИЕ УСТАНОВКИ?
Наши роли
Утверждение становится убеждением
Феномен "нога-в-дверях"
Дурные поступки и установки
Межрасовое поведение и расовые установки
Социальные движения
Резюме
ПОЧЕМУ ПОСТУПКИ ВЛИЯЮТ НА УСТАНОВКИ?
Самопрезентация: управление впечатлением
Оправдание самого себя: когнитивный диссонанс
Недостаточное оправдание
Диссонанс после принятия решений
Самовосприятие
Сверхоправдание и внутренняя мотивация
Сравнение теорий
Диссонанс как активирующий фактор
Самовосприятие при отсутствии противоречия
самому себе
Резюме
Послесловие автора: меняться через действия
Часть II. СОЦИАЛЬНЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ
ГЛАВА 5. ПОЛ, ГЕНЫ И КУЛЬТУРА
ПРИРОДА ЧЕЛОВЕКА И КУЛЬТУРНЫЕ
РАЗЛИЧИЯ
Эволюция и поведение
Культура и поведение
Разнообразие культур
Универсальные нормы
Социальные роли
Роли с высоким и низким статусом
Инверсия ролей
Резюме
РАЗЛИЧИЕ И СХОДСТВО ПОЛОВ
Противостояние: независимость - привязанность
Социальное доминирование
Агрессия
Сексуальность
Резюме
ЭВОЛЮЦИЯ И ПОЛ: ДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ЕСТЕСТВЕННО
Пол и выбор партнера
Пол и гормоны
Обсуждение эволюционистского направления в
психологии
Резюме
КУЛЬТУРА И ПОВЕДЕНИЕ
Противостояние: индивидуализм - коллективизм
Я-концепция
Воспитание детей
Социальные взаимоотношения
Коммунитарианизм
Гендерные роли и культура
Гендерные роли зависят от культуры
Гендерные роли зависят от эпохи
Детская субкультура: влияние ровесников
Резюме
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Биология плюс культура
Главный урок социальной психологии
Резюме
Послесловие автора: кто мы - порождения или
творцы своего социального мира?
ГЛАВА 6. КОНФОРМИЗМ
КЛАССИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ
Эксперименты Шерифа: формирование норм
Эксперименты Аша: исследования давления группы
Эксперименты Милграма: подчинение
Чем вызвано подчинение?
Эмоциональное удаление от жертвы
Близость и легитимность авторитета
Институциональный авторитет
Освобождающее воздействие группы
(либеративный эффект)
Обсуждение классических экспериментов
Поведение и установки
Сила воздействия ситуации
Фундаментальная ошибка атрибуции
Резюме
КОГДА ПРОЯВЛЯЕТСЯ КОНФОРМИЗМ?
Размер группы
Единомыслие
Сплоченность
Статус
Публичный ответ
Отсутствие предварительных заявлений
Резюме
ПОЧЕМУ ПРОЯВЛЯЕТСЯ КОНФОРМИЗМ?
Резюме
КТО ПРОЯВЛЯЕТ КОНФОРМИЗМ?
Гендер
Личность
Культура
Резюме
СОПРОТИВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОМУ ДАВЛЕНИЮ
Реактивное сопротивление
Борьба за свою уникальность
Резюме
Послесловие автора: быть частью общества
и оставаться личностью
ГЛАВА 7. УБЕЖДЕНИЕ
ДВА СПОСОБА УБЕЖДЕНИЯ
Резюме
СЛАГАЕМЫЕ УБЕЖДЕНИЯ
Кто излагает сообщение? Влияние "коммуникатора"
Кредитность
Восприятие компетентности
Восприятие надежности коммуникатора
Привлекательность
Что излагается? Содержание сообщения
Рассудок против эмоций
Эффект хорошего настроения
Эффект активации страха
Степень расхождения мнений
Противостояние обращений: не апеллирующие и
апеллирующие к контраргументам
Первичность против вторичности
Как передается сообщение? Канал коммуникации
Активно пережитое или пассивно воспринятое
Противостояние: личное влияние - воздействие
средств массовой коммуникации
Кому адресовано сообщение? Аудитория
Сколько им лет?
О чем они думают?
Кто предупрежден, тот вооружен - если вы
достаточно заинтересованы, чтобы спорить
Отвлечение внимания разоружает
Незаинтересованная аудитория использует
косвенные намеки
Резюме
ПРИМЕРЫ ИССЛЕДОВАНИЙ УБЕЖДЕНИЯ
Установки следуют за поведением
Уступки приводят к одобрению
Феномен "нога-в-дверях"
Слагаемые убедительности
Коммуникатор
Сообщение
Аудитория
Групповые эффекты
Убеждение при психологическом консультировании
и в психотерапии
Резюме
СОПРОТИВЛЕНИЕ УБЕЖДЕНИЮ: ПРИВИВКА
УСТАНОВОК
Усиление личной определенности
Атакующее убеждение
Развитие контраргументации
Примеры исследований: широкомасштабные
программы вакцинации
Прививки детям против курения, которое они
начинают под влиянием сверстников
Прививки детям против воздействия рекламы
Следствия
Резюме
Послесловие автора: быть открытым, но не наивным
ГЛАВА 8. ВЛИЯНИЕ ГРУППЫ
ЧТО ТАКОЕ ГРУППА?
СОЦИАЛЬНАЯ ФАCИЛИТАЦИЯ
Присутствие других
Массовидность: присутствие большого числа
других людей
Почему нас возбуждает присутствие других?
Боязнь оценки
Перегрузка из-за рассеивания внимания
Присутствие других как таковое
Резюме
СОЦИАЛЬНАЯ ЛЕНОСТЬ
Когда рук много - работа спорится?
Социальная леность в повседневной жизни
Резюме
ДЕИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ
Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать в
одиночку
Размер группы
Физическая анонимность
Возбуждающие и отвлекающие занятия
Ослабленное самоосознание
Резюме
ГРУППОВАЯ ПОЛЯРИЗАЦИЯ
Дело о "сдвиге к риску"
Интенсифицируются ли мнения в группе?
Эксперименты по групповой поляризации
Естественно возникающая групповая поляризация
Объяснение поляризации
Информационное влияние
Нормативное влияние
Резюме
ОГРУППЛЕНИЕ МЫШЛЕНИЯ
Симптомы огруппления мышления
Критика огруппления
Предотвращение огруппления мышления
Процесс огруппления мышления иллюстрирует
принципы влияния группы
Резюме
ВЛИЯНИЕ МЕНЬШИНСТВА
Последовательность
Уверенность в себе
Отступники со стороны большинства
Является ли лидерство частным случаем
влияния меньшинства?
Резюме
Послесловие автора:
группа - это плохо?
Часть III. СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
ГЛАВА 9. ПРЕДРАССУДКИ: НЕПРИЯЗНЬ К ДРУГИМ
ПРИРОДА И ВЛАСТЬ ПРЕДРАССУДКОВ
Что такое предрассудки?
Насколько распространены предрассудки?
Расовые предрассудки
Исчезают ли расовые предрассудки?
Скрытые формы предрассудков
Гендерные предрассудки
Гендерные стереотипы
Гендерные установки
Резюме
СОЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ПРЕДРАССУДКОВ
Социальное неравенство
Неравный статус и предрассудок
Религия и предрассудки
Воздействие дискриминации: самодостаточное
пророчество
Социальная идентификация
"Мы" и "Они"
Конформизм
Институциональная поддержка
Резюме
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ПРЕДРАССУДКОВ
Фрустрация и агрессия: теория "козла отпущения"
Личностная динамика
Потребность в статусе и принадлежности
Авторитарная личность
Резюме
КОГНИТИВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ПРЕДРАССУДКОВ
Категоризация
Воспринимаемые сходства и различия
Различительные стимулы
Непохожие на других люди
Особые случаи
Яркие события
Атрибуция: справедлив ли этот мир?
Пристрастия в пользу группы
Феномен справедливого мира
Когнитивные последствия стереотипов
Являются ли стереотипы самосохраняющимися?
Влияют ли стереотипы на суждения индивидуумов?
Резюме
Послесловие автора: можем ли мы ослабить
предрассудки?
ГЛАВА 10. АГРЕССИЯ: ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ДРУГИМ
ЧТО ТАКОЕ АГРЕССИЯ?
ТЕОРИИ АГРЕССИИ
Является ли агрессия врожденной?
Теория инстинктивной агрессии
Влияние нервной системы
Генетические влияния
Биохимические факторы
Является ли агрессия реакцией на фрустрацию?
Пересмотр теории фрустрации-агрессии
Фрустрация и депривация - одно и то же?
Уменьшают ли фрустрацию деньги?
Феномен уровня адаптации
Относительная депривация
Некоторые выводы
Является ли агрессия приобретенным
социальным навыком?
Плоды агрессии
Научение посредством наблюдения
Семья
Субкультура и средства массовой информации
Резюме
ЧТО ВЛИЯЕТ НА АГРЕССИЮ
Аверсивные случаи
Боль
Жара
Атакующее поведение
Теснота
Возбуждение
Массовая культура: порнография и сексуальное
насилие
Искаженное восприятие сексуальной реальности
Женщина как объект агрессии
Массовое сознание
Телевидение
Влияние телевидения на поведение
Взаимосвязь между просмотром
телевизионных программ и поведением
Эксперименты с просмотром телевизионных
передач
Почему просмотр телевизионных передач влияет
на поведение?
Влияние телевидения на мышление
Групповые влияния
Резюме
ОСЛАБЛЕНИЕ АГРЕССИИ
Катарсис
Подход с позиций социального научения
Резюме
ГЛАВА 11. ВЛЕЧЕНИЕ И БЛИЗОСТЬ, СИМПАТИЯ И
ЛЮБОВЬ
ДРУЖБА
Близость
Взаимодействие
Антиципация взаимодействия
Простое нахождение в поле зрения
Физическая привлекательность
Привлекательность и успех у противоположного пола
Феномен "ровни"
Стереотип физической привлекательности
Кто привлекателен?
Противостояние: сходство - взаимодополнительность
Ворон - к ворону, голубь - к голубю?
Сходство рождает приязнь
Отсутствие сходства рождает неприязнь
Притягиваются ли противоположности?
Нам нравятся те, кому мы нравимся
Атрибуция
Самоуважение и привлекательность
Завоевание уважения у других
Вознаграждаемые отношения
Резюме
ЛЮБОВЬ
Любовь-страсть
Теория любви-страсти
Вариации любви
Самоконтроль
Гендер
Любовь-дружба
Резюме
ПОДДЕРЖАНИЕ ТЕСНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
Привязанность
Типы привязанности
Равное участие (соответствие)
Самораскрытие
ЗАВЕРШЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ
Кто разводится?
Процесс разъединения
Резюме
Послесловие автора: любить и быть любимым
ГЛАВА 12. АЛЬТРУИЗМ: ПОМОЩЬ ДРУГИМ
ПОЧЕМУ МЫ ОКАЗЫВАЕМ ПОМОЩЬ?
Социальный обмен
Оказание помощи как замаскированный эгоизм
Эмпатия как источник подлинного альтруизма
Социальные нормы
Норма взаимности
Норма социальной ответственности
Эволюционная психология
Защита рода
Взаимность
Сравнение и оценка теорий альтруизма
Сравнение и оценка теорий альтруизма
Резюме
КОГДА МЫ ОКАЗЫВАЕМ ПОМОЩЬ?
Ситуационные влияния: число очевидцев
Необходимость обратить внимание
Интерпретация
Принятие на себя ответственности
Ситуационные влияния: оказание помощи, когда это
делают и другие
Ситуационные влияния: давление времени
Личностные влияния: чувства
Сознание вины
Плохое настроение
Исключения из сценария "плохое настроение -
хорошие поступки"
Хорошее настроение - хорошие поступки
Личностные влияния: черты личности
Личностные влияния: религиозность
Резюме
КОМУ МЫ ОКАЗЫВАЕМ ПОМОЩЬ?
Гендер
Сходство
Резюме
КАКИМ ОБРАЗОМ МЫ МОЖЕМ УСИЛИТЬ
ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ?
Устранение факторов, сдерживающих оказание помощи
Уменьшение неопределенности, возрастание
ответственности
Чувство вины и забота о я-образе
Социализация альтруизма
Обучение моральному включению (инклюзии)
Моделирование альтруизма
Приписывание оказания помощи альтруистическим
мотивам
Знание об альтруизме
Резюме
Послесловие автора: богатство, благополучие и
щедрость
ГЛАВА 13. КОНФЛИКТ И ПРИМИРЕНИЕ
КОНФЛИКТ
Социальные дилеммы
Дилемма заключенного
Трагедия общинных выгонов
Решение социальных дилемм
Регулирование
Чем меньше, тем лучше
Коммуникация
Изменение выигрышей
Апелляция к альтруистическим нормам
Конкуренция
Восприятие несправедливости
Искаженное восприятие
Зеркальное восприятие
Изменение восприятия
Резюме
ПРИМИРЕНИЕ
Контакт
Улучшает ли десегрегация расовые установки?
Когда десегрегация улучшает расовые установки?
Сотрудничество
Общая внешняя угроза
Экстраординатные цели
Кооперация в обучении
Генерализация позитивных установок
Групповая и сверхгрупповая идентификации
Коммуникация
Переговоры
Посредничество
Превращаем "я выиграл - ты проиграл"
в "я выиграл - ты выиграл"
Исправление искаженного восприятия с помощью
контролируемых коммуникаций
Арбитраж
Умиротворение
ПОИР
Применение в реальной жизни
Резюме
Послесловие автора: коммунитаринизм
Часть IV. МОДУЛИ
МОДУЛЬ А. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ В КЛИНИКЕ
ПОСТРОЕНИЕ СУЖДЕНИЙ КЛИНИЧЕСКИМИ
ПСИХОЛОГАМИ
Иллюзорные взаимосвязи
Хиндсайт и самонадеянность
Самоподтверждающиеся диагнозы
Противостояние: клинический прогноз - статистический
прогноз
Скрытый смысл
Резюме
СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ ПРИ ПРОБЛЕМНОМ
ПОВЕДЕНИИ
Социальное познание и депрессия
Искажение или реализм?
Негативные мысли: причина или результат
депрессии?
Депрессивное настроение является причиной
негативного мышления
Негативное мышление является причиной
депрессивного настроения
Социальное познание и одиночество
Социальное познание и социальная тревога
Социальное познание и соматические заболевания
Реакция на болезнь
Эмоции и болезнь
Оптимизм и здоровье
Стресс и болезнь
Пессимистический стиль объяснений и болезнь
Резюме
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К
ЛЕЧЕНИЮ
К внутренним изменениям через внешние
поведенческие проявления
Разорвать порочный круг
Тренинг социальных умений
Психотерапия стилем объяснения
Изменение сохраняется, если успех мы приписываем
себе
Резюме
Послесловие автора: как увеличить ощущение
счастья?
МОДУЛЬ Б. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И
ПРАВОСУДИЕ
ПОКАЗАНИЯ СВИДЕТЕЛЕЙ
Насколько убедительны показания свидетелей?
Насколько точны свидетели?
Эффект дезинформации
Пересказ событий
Показания свидетелей: обратная связь
Борьба с ошибками
Подготовка полицейских интервьюеров
Борьба с ложными опознаниями
Обучение присяжных
Резюме
ЧТО ВЛИЯЕТ НА СУЖДЕНИЯ?
Характеристики обвиняемого
Физическая привлекательность
Сходство с присяжными
Указания судьи
Другие проблемы
Резюме
ПРИСЯЖНЫЕ КАК ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ
Способность присяжных разобраться в существе дела
Отбор присяжных
Присяжные, полномочные выносить решение о
смертной казни
Резюме
ПРИСЯЖНЫЕ КАК ГРУППА
Влияние меньшинства
Групповая поляризация
Милосердие
Действительно ли 12 голов лучше, чем одна?
Действительно ли 6 голов так же хороши, как 12?
ИЗ ЛАБОРАТОРИИ - В ЖИЗНЬ:
ИМИТИРОВАННЫЙ И РЕАЛЬНЫЙ СУД ПРИСЯЖНЫХ
Резюме
ПОСЛЕСЛОВИЕ АВТОРА: ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СЛОВО
ГЛОССАРИЙ