книги Наука, техника, медицина Гуманитарные науки Общественные науки Педагогика Справочники, учебники

Сервисная деятельность. Учебное пособие. 4-е издание

Код 541860

Нет в продаже

Аннотация к книге "Сервисная деятельность. Учебное пособие. 4-е издание"

В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров; информационный сервис и...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: ноябрь 2007
ISBN: 978-5-91131-756-0
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 268 страниц
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 20 x 15 x 2
Обложка: твёрдая

Книга находится в категориях

Менеджмент HoReCa Общие вопросы менеджмента Техника Туризм

Вместе с этой книгой покупают