Предисловие
Для кого эта книга?
Как пользоваться книгой?
Введение
Что такое сбой (неполадка)?
Почему компьютер дает сбои?
Можно ли избежать сбоев в работе ПК?
Классификация сбоев и неполадок
Типичные ошибки и заблуждения пользователя
Миф №1. Компьютеры бывают хорошие или плохие
Миф №2. Покупка компьютера на будущее
Миф №3. Компьютеры, бывшие в употреблении, дешевле
Миф №4. Существуют компьютеры "желтой" и "белой" сборки
Миф №5. "Понимающий" сосед, друг, коллега
Миф №6. Компьютер лучше собирать самому
Миф №7. Протестированные компьютеры работают надежнее
Миф №8. На вашем компьютере эта программа работать не будет
Глава 1. Что делать, если компьютер плохо работает?
Как правильно описать неполадку (сбой)?
Поломка компонентов компьютера
Нарушение условий эксплуатации
Аппаратные конфликты и несовместимость устройств
Сбои в операционной системе
Сбои в программном обеспечении и драйверах
Средства предупреждения сбоев и неполадок
Средства контроля температуры процессора (CPU)
Средства мониторинга материнской платы
Средства мониторинга на видеоплатах
Средства аппаратного мониторинга жестких дисков
Средства программной защиты от сбоев и неполадок
Программный мониторинг температуры и напряжений питания
Антивирусные программы
Спасение важных данных и настроек
Правила гарантийного обслуживания
Глава 2. Диагностические сообщения BIOS
Звуковые сообщения BIOS
Звуковые сигналы AWARD BIOS
Звуковые сигналы AMI BIOS
Звуковые сигналы Phoenix BIOS
Текстовые сообщения BIOS
Глава 3. Диагностические сообщения операционной системы
Разновидности сообщений
Сообщения MS-DOS
Сообщения Windows 95/98/ME
Сообщения Windows NT/2000/XP
Глава 4. Диагностические программы
Глава 5. Вы купили компьютер
Правильно ли собран ваш компьютер?
Что такое "brand name" и "noname"?
Глава 6. Питание компьютера и его компонентов
Стабильное питание — залог "здоровья" ПК
Качественный блок питания?
Как рассчитать реальную потребность в ваттах?
Компания AMD о блоках питания
Рекомендации по заземлению компьютера
Глава 7. Первое включение
Установка компьютера на рабочем месте
Подключение соединительных кабелей и кабеля питания
Первое включение
Первое выключение
Глава 8. Установка операционной системы
Разновидности операционных систем
Немного истории
Особенности семейства Windows 9x
Windows 95
Windows 98
Windows ME
Особенности семейства Windows NT
Windows 2000
Windows XP
В чем состоит процесс установки операционной системы?
Подготовка к установке операционной системы
Создание загрузочного диска
Особенности работы в режиме MS-DOS
Подготовка жесткого диска
Процесс установки операционной системы
Изменение параметров запуска программы установки
Ключи запуска программы установки Windows 9x
Ключи запуска программы установки Windows NT
Управление процессом установки
Автоматизация установки операционной системы
Обновление операционной системы
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 9. Настройка операционной системы
Создание точки отката в Windows ME/XP
Удаление "лишних" программ из автозагрузки
Размещение временных файлов Windows
Настройка файла подкачки
Редактирование файла MSDOS.SYS
Редактирование CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT
Редактирование файла BOOT.INI
Редактирование системного реестра
Очистка системного реестра от сбойных ссылок
Слежение за изменениями в системном реестре
Удаление "лишних" компонентов Windows
Если не работает мышь
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 10. Установка программ и игр
Что такое компьютерная программа (игра)?
Что такое дистрибутив программы (игры)?
Разновидности программ
Процесс установки программ и игр
Особенности установки программ MS-DOS
Чем грозит установка каждой новой программы?
Пиратские и лицензионные программы
Глава 11. Настройка программ и игр
Готовы ли вы самостоятельно настроить любую программу?
В чем заключается процесс настройки программ (игр)?
Установка дополнительных программ и компонентов операционной системы
Перенос программ на другой компьютер
"Обнуление" настроек программ
Особенности программ (игр) под MS-DOS
Глава 12. Удаление программ и игр
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 13. Работа с файлами и каталогами
Файловая система
Типы файлов и каталогов
Файловые менеджеры
Поиск файлов и каталогов
Куда девается свободное место на диске?
Удаление файлов и каталогов
Архивация данных и программы сжатия
Восстановление файлов и каталогов
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 14. Работа с офисными программами
Какие программы относятся к офисным?
Особенности настройки офисных программ
Особенности работы с текстовыми файлами
Проблемы при работе с принтером
Принтер не печатает
Принтер печатает, но с искажениями
Особенности матричных принтеров
Особенности струйных принтеров
Особенности лазерных принтеров
Расходные материалы для принтеров
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 15. Мультимедийные функции компьютера
Воспроизведение звука
Обработка звука
Воспроизведение видеоизображения
Вывод видеоизображения на обычный телевизор
Воспроизведение компакт-дисков
Скорость воспроизведения (копирования)
Автоматический запуск программ
Копирование аудиодисков на жесткий диск
Запись компакт-дисков
Объем компакт-дисков
Скорость записи компакт-дисков
Форматы записи компакт-дисков
Какие "болванки" покупать?
Особенности настройки мультимедийного ПК
Настройка "железа"
Настройка операционной системы
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 16. Работа в сети Интернет
Что такое Интернет и для чего он нужен?
Как подключиться к Интернету?
Как работает Интернет?
Модемное соединение с Интернетом
Подключение модема к телефонной линии
Настройка модемного соединения
Соединение через выделенную линию
Что такое электронная почта?
Что нужно для работы с электронной почтой?
Получение электронной почты
Отправка электронной почты
Безопасная работа с электронной почтой
Что нужно для работы с Web-сайтами?
Работа с Web-сайтами в режиме Online
Работа с Web-сайтами в режиме Offline
Соединение двух компьютеров посредством модема
Опасности, подстерегающие нас в Интернете
Анонимные письма и спам
Хакерские атаки
Как крадут информацию?
Как защитить компьютер от кражи ценной информации?
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 17. Работа в локальной сети
Что такое локальная сеть?
Конфигурация локальной сети
Что нужно для работы в локальной сети?
Подключение компьютеров к локальной сети
Настройка компьютеров в локальной сети
Настройка локальной сети в Windows 9x
Настройка локальной сети в Windows 2000/XP
Проверка работоспособности локальной сети
Соединение двух компьютеров без сетевых плат
Организация общего доступа в Интернет
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Глава 18. Компьютерные вирусы
Понятие компьютерного вируса
Понятие антивирусной программы
Как происходит заражение компьютера вирусом?
Настолько ли страшны компьютерные вирусы?
Вирусы запускаются сами по себе
Вирусы позволяют выкрасть ценную информацию
Вирусы способны испортить компоненты компьютера
Вирусы приводят к потере информации
Борьба с компьютерными вирусами на практике
Глава 19. Зависания операционной системы
Несоблюдение режимов работы компонентов
Некорректная настройка BIOS
Удалены (повреждены) системные файлы
Системные файлы Windows 9x
Системные файлы Windows 2000/XP
Ошибки файловой системы
Ошибки в системном реестре
Воздействие компьютерных вирусов
Аварийная загрузка операционной системы
Проблемы при выключении компьютера
Глава 20. Подключение новых устройств
Подключение нового монитора
Подключение нового принтера
Подключение нового сканера
Замена материнской платы
Настройка чипсетов Intel
Настройка чипсетов VIA
Настройка чипсетов SiS
Настройка чипсетов ALi
Установка или замена жесткого диска
Установка или замена привода CD-ROM
Установка или замена видеоплаты
Аппаратные конфликты
Причины появления аппаратных конфликтов
Распределение ресурсов компьютера
Устранение аппаратных конфликтов
Поиск драйверов для любых устройств
Установка драйверов
Меры безопасности при подключении устройств
FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)
Предметный указатель