книги Бизнес Менеджмент (управление) Менеджмент HoReCa

Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для профессионалов и начинающих

Код 564929

Нет в продаже

Аннотация к книге "Ресторанный сервис. Основы международной практики обслуживания для профессионалов и начинающих"

В книге видных специалистов австрийского и швейцарского сервиса даются подробнейшие советы по обслуживанию посетителей в ресторанах, кафе, отелях и барах, а также по приему гостей в домашних условиях. Уметь давать первоклассные советы и вести переговоры с клиентами, основательно знать их психологию, правильно накрывать и декорировать столы, заботиться об инвентаре, профессионально подавать напитки, корректно вести расчеты — обо всем этом и многом другом узнает читатель из этой книги.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Центрполиграф
Дата выхода: июнь 2007
ISBN: 978-5-9524-2921-5
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 288 страниц
Масса: 922 г
Обложка: твёрдая

Вместе с этой книгой покупают