ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ СОВРЕМЕННОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ МЫСЛИ
ГЛАВА 1. Маркетинг в современной фирме
ГЛАВА 2. Планирование маркетинга: общий взгляд на маркетинг
ГЛАВА 3. Поведение покупателей на потребительском рынке
ГЛАВА 4. Поведение покупателей на рынке организаций
ГЛАВА 5. Маркетинговая среда
ГЛАВА 6. Маркетинговые исследования и информационные системы
ГЛАВА 7. Сегментирование рынка и позиционирование
ЧАСТЬ II. РЕШЕНИЯ ПО МАРКЕТИНГОВОМУ КОМПЛЕКСУ
ГЛАВА 8. Товары и марки
ГЛАВА 9. Создание новых товаров
ГЛАВА 10. Стратегии ценообразования
ГЛАВА 11. Реклама
ГЛАВА 12. Личная продажа и управление сбытом
ГЛАВА 13. Прямой маркетинг
ГЛАВА 14. Другие методы комплекса продвижения
ГЛАВА 15. Распределение
ЧАСТЬ III. КОНКУРЕНЦИЯ И МАРКЕТИНГ
ГЛАВА 16. Анализ конкуренции и создание конкурентных преимуществ
ГЛАВА 17. Маркетинговые стратегии конкурентной борьбы
ЧАСТЬ IV. РЕАЛИЗАЦИЯ И ПРИМЕНЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА
ГЛАВА 18. Организация и контроль маркетинговых стратегий и планов
ГЛАВА 19. Маркетинг услуг
ГЛАВА 20. Международный маркетинг