Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Об авторах

Часть I
сегментирование рынка: преимущества, назначение,
процесс
Глава 1. Введение
1.1. Предпосылки сегментирования рынка
1.2. Важность сегментирования рынка для компании
1.3. Препятствия для использования сегментирования
рынка
1.4. Анализ, стратегия и программы внедрения
процесса сегментирования
Глава 2. Процесс сегментирования рынка
2.1. Введение
2.2. Перспективы применения сегментирования рынка
2.3. Процесс сегментирования рынка
2.4. Деление рынка на сегменты
2.5. Выбор целевых сегментов
2.6. Позиционирование
2.7. Практические стороны сегментирования рынка
2.8. Резюме

Часть II
Основной анализ

Часть III
Стратегия

Часть IV
Программы внедрения

Заключительное слово
Приложение. Таблицы для заполнения
Литература