книги Бизнес Менеджмент (управление) HR-менеджмент (персонал)

Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен. Что дальше?

Код 89568

  • ISBN: 5-9268-0171-0
  • 128 страниц
  • сентябрь 2002
  • Речь

Нет в продаже

Аннотация к книге "Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен. Что дальше?"

В книге изложена авторская концепция посттренинговых занятий в торговой компании. Авторы подробно описывают подходы к организации и проведению посттрениговых занятий, содержание тренинга `Эффективное обслуживание покупателей в торговом зале`, содержание тренинга `Как проводить посттренинговые занятия`, методологию и содержание посттренинговых занятий. Предлагаемая концепция может с успехом применяться в сферах бизнеса, связанных с процессом продаж, обслуживания клиентов и управления сервисом в целом.
Книга будет интересна для практикующих психологов, тренеров, менеджеров по персоналу, организационных консультантов.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Речь
Дата выхода: сентябрь 2002
ISBN: 5-9268-0171-0
Тираж: 4 000 экземпляров
Объём: 128 страниц

Вместе с этой книгой покупают