книги Бизнес Реклама и маркетинг

Нир Эяль

Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки

Код 3659425

ISBN: 978-5-00057-207-8
224 страницы

июль 2014
Манн, Иванов и Фербер

Нет в продаже

Аннотация к книге "Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки"

О чем эта книга
Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые — нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и паттерны?
Эта книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей. Продукты, формирующие привычки, позволяют регулярно возвращать потребителей без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Эта книга, полезная для маркетеров, дизайнеров, предпринимателей и всех интересующихся поведением потребителей, предлагает читателям:
рекомендации по формированию устойчивых привычек;
практические шаги для создания продуктов, которые будут нравиться потребителям;
обзор инструментов, используемых Pinterest, Twitter, Instagram и другими продуктами, вовлекающими потребителя и способствующими формированию привычек.
Раскрывает сразу несколько тем: бизнес, психологию, убеждение и дизайн продуктов.
Для кого эта книга?
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет.
Цитаты из книги
Мы на крючке
Университетское исследование, проведенное в 2011 году, показало: люди проверяют свои телефоны 34 раза в день. Однако специалисты считают, что на самом деле они делают это гораздо чаще — почти 150 раз! Давайте посмотрим правде в глаза — мы на крючке.
Кто выигрывает?
Организации, ориентированные на формирование привычек, привязывают свои продукты к повседневным делам и обычным чувствам пользователей. Например, именно привычка заставляет заскучавшего человека заглянуть в Twitter. Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову.
Эффект дефицита
Исследователи решили выяснить, как люди оценят печенье, которое они положили в две одинаковые стеклянные банки. Количество печенья разнилось, в одной — десять штук, в другой — всего две. Какое из них показалось людям вкуснее?
Триггер
Триггер — искра, запускающая его двигатель. Триггеры бывают двух типов: внешние и внутренние. Формирующие привычку продукты начинают влиять на пользователей при помощи внешних триггеров, скажем электронного письма, ссылки на сайт или значка приложения в телефоне.
Переменное вознаграждение
Известно, что когда мозг ожидает награду, резко увеличивается уровень нейротрансмиттера дофамина. У человека подавляется активность областей, отвечающих за суждение и размышление, и активизируются области, отвечающие за желание.
Инвестиция
Инвестиция — это когда пользователь что-то вкладывает в продукт: время, данные, усилия, социальный капитал или деньги. К инвестициям относятся приглашение друзей, настройка предпочтений, обучение новым функциям. Ведь все это позволяет в следующий раз получить еще больше удовольствия.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода:	июль 2014
ISBN:	978-5-00057-207-8
Тираж:	4 000 экземпляров
Объём:	224 страниц

Вместе с этой книгой покупают

Скрытые манипуляции для управления твоей жизнью. STOP газлайтинг

Скрытые манипуляции для управления твоей... бумажная книга

Роберт Стерн

Нет в продаже

С того света бумажная книга

Бернар Вербер

Нет в продаже

-3%

Афоризмы и мудрые высказывания о медицине бумажная книга

Евгений Евгеньевич...

14.48 USD 14.05 USD

В корзину

-3%

Фиг ли нам, красивым дамам! бумажная книга

Вильмонт Екатерина

3.91 USD 3.79 USD

В корзину

Формула свободы бумажная книга

Ирина Богатырева

Нет в продаже

Соционика: 16 ключей к человеку бумажная книга

Денис Анатольевич...

Нет в продаже

Афоризмы и мудрые высказывания о медицине

бумажная книга

Евгений Евгеньевич Ачкасов И. А. Мискарян

В книге собрано более 4000 афоризмов, изречений, высказываний знаменитых медиков, философов, писателей, ученых, людей творческой мысли всех времен и народов о медицине, врачах и их пациентах. Ответы на вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются врачи самых разных специальностей в своей практической и научной деятельности, есть в этой книге. Вы также найдете здесь ответы на извечные вопросы: “Кто такой...

Издательство: ГЭОТАР-Медиа
Дата выхода: февраль 2019

14.48 USD 14.05 USD

В корзину

Фиг ли нам, красивым дамам!

бумажная книга

Вильмонт Екатерина

"Не родись умен, не родись красив..." Расхожая истина... Героиня романа Ариадна умна, красива, любима, но не чувствует себя счастливой, хотя все кругом твердят, что ей здорово повезло. Однако внезапная встреча расставляет все по своим местам. Теперь Ариадне понятно, где любовь, а где только ее эрзац...

Издательство: АСТ
Дата выхода: декабрь 2018

3.91 USD 3.79 USD

В корзину