Переговоры без поражения: Гарвардский метод

Успех любых переговоров в бизнесе, политике или в повседневном общении зависит не столько от выгодности предложения, сколько от подготовленности участников к переговорному процессу, а главным образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров.
Авторы этой книги - профессиональные международные эксперты, основатели Гарвардской переговорной программы - предлагают читателям краткую пошаговую стратегию достижения взаимоприемлемых соглашений в конфликтах любого рода. Разработанная ими система охватывает все уровни переговоров и разрешения конфликтов - от домашних до деловых и международных. Эта книга научит вас:
- отделять людей от проблем;
- сосредоточиваться на интересах, а не на позициях;
- совместно работать ради выработки решений, устраивающих обе стороны;
- успешно вести переговоры с более влиятельными людьми, не играя по правилам и не прибегая к "грязным уловкам".
Книга предназначена самой широкой аудитории, но особенно пригодится тем, кто работает с людьми: менеджерам, профессиональным переговорщикам, тем, кто по роду деятельности оказывается в ситуации переговоров.

Многолетний опыт профессиональных международных экспертов и независимых исследователей в области бизнес-коммуникации убедительно доказал: успех любых переговоров - как в сфере бизнеса, так и в политике, и в повседневном межличностном общении - зависит не столько от выгодности или невыгодности предложения, сколько от степени подготовленности участников к переговорному процессу. Главным же образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров. Немаловажно также умение сторон управлять конфликтными ситуациями, знание способов защиты от манипулирования и "грязных приемов", используемых иногда недобросовестными партнерами, адекватная реакция на нестандартное поведение собеседника и готовность рассматривать альтернативные решения возникающих проблем.
В рамках исследований, проведенных Гарвардским переговорным проектом, авторами этой книги был разработан метод принципиальных переговоров, основанный на передовых современных методиках, помогающих избежать разногласий между партнерами и значительно повышающих эффективность заключения сделки. Он прекрасно зарекомендовал себя на практике и особенно результативен при проведении "трудных переговоров". На сегодняшний день многие ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают его самым действенным и эффективным.