книги Бизнес Реклама и маркетинг

Маркетинг взаимоотношений с потребителями

Код 51270

  • ISBN: 5-8183-0376-4
  • 512 страниц
  • ноябрь 2001
  • ФАИР
  • 585 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "Маркетинг взаимоотношений с потребителями"

Авторы представляют CRM, новую современную методологию, способствующую построению устойчивого бизнеса, основанного на управлении взаимосвязями с потребителями. Данная методология позволяет успешно решать задачи привлечения и удержания прибыльной клиентуры, поиска возможностей новых форм продаж, повышения эффективности взаимодействия с клиентами и сокращения операционных расходов. Книга наглядно демонстрирует теорию, практику, анализ конкретных ситуаций и приемы реализации новых подходов в сфере...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: ФАИР
Дата выхода: ноябрь 2001
ISBN: 5-8183-0376-4
Тираж: 5 000 экземпляров
Объём: 512 страниц
Масса: 585 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 22 x 15 x 3
Обложка: твёрдая
Переводное издание: Up Close and Personal?
Язык оригинала: английский
ISBN оригинала: 0-7494-3087-7
Год выхода оригинала: 1999

Книга находится в категориях

Наука, техника, медицина

Вместе с этой книгой покупают