Добро пожаловать, Гость! Вы можете войти или зарегистрироваться
Обратная связь
Войти через  
Visa MasterCard WebMoney Яндекс.Деньги PayPal
270 пунктов выдачи, доставка в 91 городе
8-800-707-3313
(по России бесплатно)
Мой регион
Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е издание
Кристофер Лавлок
[Previous]
[далее]
Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е издание
Заглянуть внутрь
Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е издание
Книга






Кристофер Лавлок

Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е издание

     
(0 голосов )
  • ISBN: 5-8459-0648-2
  • 1008 страниц
  • апрель 2005
  • Вильямс

Аннотация к книге "Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. 4-е издание"

Сфера услуг попала в поле зрения академических кругов в начале 1970-х годов. Однако прошло почти 20 лет, прежде чем курсы маркетинга и менеджмента услуг заняли достойное место в учебных планах бизнес-школ в различных странах мира. Но сейчас положение дел меняется. Повышается внимание к изучению процессов, происходящих в сфере услуг, как в научных, так и предпринимательских кругах.
Наиболее важной чертой сферы услуг современной экономики является ее разнообразие. Вряд ли когда-либо удастся...

New & best!