Добро пожаловать, Гость! Вы можете войти или зарегистрироваться
Обратная связь
Войти через  
Visa MasterCard WebMoney Яндекс.Деньги PayPal
270 пунктов выдачи, доставка в 91 городе
8-800-707-3313
(по России бесплатно)
Мой регион
Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение
Книга






А.Н. Ванеев

Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение

     
(0 голосов )

Аннотация к книге "Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение"

Рассмотрены основные причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их преодоления. Дана характеристика типичных конфликтов как внутри библиотечного коллектива, так и при общении с читателями библиотеки и пользователями библиотечных услуг. Приводятся апробированные рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций.

New & best!