книги Наука, техника, медицина Гуманитарные науки Общественные науки Средства массовой информации Библиотечное дело

Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение

Код 89944

Нет в продаже

Аннотация к книге "Конфликты в библиотеке: предотвращение и разрешение"

Рассмотрены основные причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их преодоления. Дана характеристика типичных конфликтов как внутри библиотечного коллектива, так и при общении с читателями библиотеки и пользователями библиотечных услуг. Приводятся апробированные рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Профессия
Дата выхода: январь 2003
ISBN: 5-93913-013-5
Объём: 128 страниц
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 22 x 15 x 1

Вместе с этой книгой покупают