Добро пожаловать, Гость! Вы можете войти или зарегистрироваться
Обратная связь
Войти через  
Visa MasterCard WebMoney Яндекс.Деньги PayPal
270 пунктов выдачи, доставка в 91 городе
8-800-707-3313
(по России бесплатно)
Мой регион
Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли: учеб. пособие
Книга






Смирнов Ю.И.

Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли: учеб. пособие

     
(0 голосов )

Аннотация к книге "Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли: учеб. пособие"

Эта книга о том, как можно сделать из обычных сотрудников настоящих лидеров клиентоориентированных технологий, и о прямом влиянии этого процесса на чистую прибыль предприятия. Основываясь на практике лучших компаний, она дает системное представление о современном менеджменте, имя которому клиентоориентированность. Книга рассказывает об интересных новинках, используемых при рождении нового товара или услуги, о современных принципах непревзойденного сервиса, о формировании специальной мотивации у персонала, работающего с клиентами. Впервые дается системное описание профессиональных клиентоориентированных коммуникаций.
Для руководителей, продвинутых менеджеров продаж и маркетинга.

New & best!