книги Наука, техника, медицина Гуманитарные науки Общественные науки Право, юриспруденция Разделы права Разделы знаний, связанные с правом

Клиент всегда прав: как потребителю защитить себя самому

Код 47043

Нет в продаже

Аннотация к книге "Клиент всегда прав: как потребителю защитить себя самому"

К сожалению, мы так мало знакомы с правами тех, кем мы все являемся, а именно с правами потребителей товаров и услуг. Нам продают поддельный товар, недоброкачественный продукт, засвечивают фотопленки, теряют обувь, отданную в ремонт, вместо обещанного комфорта турфирма ограничивается минимумом услуг... Как постоять за себя, как вернуть зря потраченные деньги, кому и как писать жалобу или претензию? Как при этом сохранить свои собственные драгоценные нервные клетки? Как вести себя в магазине,...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Издательская Компания "НЕВСКИЙ ПРОСПЕКТ"
Дата выхода: декабрь 1999
ISBN: 5-94371-120-1
Тираж: 7 000 экземпляров
Объём: 192 страниц
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 20 x 13 x 1

Книга находится в категориях

Справочники, энциклопедии, учебники Управление продажами, мерчандайзинг

Вместе с этой книгой покупают