везде Расширенный поиск
книги Бизнес Менеджмент (управление) Менеджмент HoReCa
Заглянуть

Елена Юрьевна Балашова

Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса

Код 525915

  • ISBN: 978-5-9626-03872
  • 208 страниц
  • июнь 2007
  • Вершина
  • 215 г
Бумажная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении

Аннотация к книге "Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса"

Когда мы выбираем гостиницу, то в первую очередь обращаем внимание на архитектуру здания и великолепие интерьеров. Однако уют и комфорт создается стараниями обслуживающего персонала. Именно от этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и, естественно, — мнение, которое складывается у ваших клиентов. Неопрятный внешний вид горничной или невнимательность метрдотеля способны свести на нет все прилагаемые усилия, а ведь руководитель любого отеля стремится к тому, чтобы превратить...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Оцените книгу:

#

2007, июнь:книга на бумаге "Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса", ISBN: 978-5-9626-03872, издательство "Вершина", 208 стр., мягкая обложка, тираж 3000 экземпляров

Елена Юрьевна Балашова
Нет в продаже
#

2006, март:книга на бумаге "Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. 2-е издание", ISBN: 5-9626-0189-0, издательство "Вершина", 200 стр., мягкая обложка

Елена Юрьевна Балашова
Нет в продаже
#

2005, апрель:книга на бумаге "Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса", ISBN: 5-9626-0067-3, издательство "Вершина", 176 стр., тираж 3000 экземпляров

Елена Юрьевна Балашова
Нет в продаже
Издательство: Вершина
Дата выхода: июнь 2007
ISBN: 978-5-9626-03872
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 208 страниц
Масса: 215 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 21 x 15 x 1
Обложка: мягкая

Книганаходится в категориях

Социология в бизнесе Бизнес-планирование Предпринимательство

Вместе с этой книгой покупают

Искусственный интеллект .Net: речь, язык и поиск
Искусственный интеллект .Net: речь, язык и поиск бумажная книга
Нишит Патак
16.98 USD
В корзину
Введение в веб-разработку на языке JavaScript
Введение в веб-разработку на языке JavaScript бумажная книга
Илья Борисович...
Нет в продаже
Крейсер «Улисс»
Крейсер «Улисс» бумажная книга
Алистер Маклин
16.91 USD
В корзину
Читать нельзя изучать: Книга о массовой литературе
Читать нельзя изучать: Книга о массовой литературе бумажная книга
Мария Аркадьевна...
Нет в продаже
Призраки не лгут
Призраки не лгут бумажная книга
Ларс Кеплер
Нет в продаже
Java Persistence API и Hibernate
Java Persistence API и Hibernate бумажная книга
Кристиан Бауэр
23.34 USD
В корзину