Управление качеством товаров и услуг
Рассматриваются категория качества как базовая в условиях развития рыночных отношений, а также теория управления предприятиями и организациями по критерию качества реализуемой продукции и оказываемых услуг. Освещаются основные методы управления качеством,
Издательство:
БГЭУ
Дата выхода: август 2008
