ИСО 9001: 2000 (просто и доступно о стандартах ИСО серии 9000)
В настоящее время многие компании улучшают свою систему качества, ориентируясь на требования международных стандартов. Успех этой работы во многом зависит от того, удается ли вовлечь весь персонал - от управляющих до рабочих - в процесс улучшения этой системы. Мы надеемся, что данная брошюра поможет руководителям компаний разъяснить работникам положения стандарта ИСО 9001:2000, а работникам - понять, что от...
Издательство:
Приоритет
Дата выхода: март 2003