Я.Е. Наволоцкая

Самый простой и доступный учебник по продажам от из­вестного бизнес-тренера. В нем Вы найдете практические рекомендации по всем аспектам продаж, а также множество таблиц, чек-листов, схем, диаграмм — все, что Вам нужно для того, чтобы быстро и легко усвоить полученные знания — БЕСПЛАТНО!

Издательство: АСТ/Астрель
Дата выхода: июль 2008

"Вы мечтаете о своем бизнесе, об успехе, о воплощении в жизнь своих самых смелых задумок и в то же время хотите состояться как женщина? Что ж, Вы сделали правильный выбор, купив эту книгу. И если Вы уже начинаете свое восхождение на карьерный Олимп, то опять же хочу сказать, дорогая моя читательница, что Вы обратились по адресу! Ключевые слова в этой книге "научиться" и "добиться цели". И не важно, что именно...

Издательство: АСТ
Дата выхода: июль 2008

Когда собираются бывшие однокурсники или выпускни­ки школы, сразу бросается в глаза, что кто-то из них достиг многого за эти годы, кто-то плетется в середничках, а про кого-то госпожа Фортуна, похоже, совсем забыла. И истает вопрос: почему это происходит? И есть ли шанс что-то изме­нить в своей жизни? И вообще, кто они, эти люди, которые вчера сидели с вами за партой или вместе со всеми дрожали перед очередным...

Издательство: АСТ/Астрель
Дата выхода: июнь 2008

С чего начать ресторанный бизнес? Как выбрать концепцию развития? Как грамотно спланировать развитие бизнеса? Как избежать ошибок? Именно этому посвящена данная книга. Здесь подробно рассказывается о подборе, найме и дальнейшей мотивации персонала, «кухне взаимоотношений» с персоналом и клиентами, оперативных шагах по организации производства и многом другом. Автор предлагает решение многих задач и...

Издательство: Вершина
Дата выхода: май 2007

Почему он не звонит? Мужчины. Кто они такие и с кем их едят? Как завоевать его сердце? Как его удержать? Как разлюбить? Почему они изменяют? Как спасти брак? Как не стать его вещью? И так далее... Мы все выросли на сказках. А бывает ли принц на белом коне? Я отвечу тебе на вопросы, которыми ты мучаешь себя, подруг, близких.

Издательство: АСТ
Дата выхода: март 2008

Открыть свой небольшой уютный ресторанчик, стабильно приносящий прибыль, - не об этом ли мечтает каждый второй житель планеты Земля? Книга, которую Вы держите в руках, написанная ведущим профессионалом ресторанного бизнеса, принимавшим участие во многих известных и не очень ресторанных проектах, как раз об этом. Хотите стать ресторатором? Спросите нас как!

Издательство: АСТ
Дата выхода: январь 2008

Дата выхода: декабрь 2006

Каждая молодая девушка - это воздушная гимнастка под куполом цирка. Чтобы не упасть и не разбиться, ей нужна подстраховка. Знания, опыт и сделанные ошибки - это и есть твой страховочный трос. С ним ничего не страшно! Даже если когда-нибудь жизнь выкинет тебя на песчаный берег необитаемого острова - это еще одна ПОПЫТКИ подстраховать тебя. Итак, запомни: с сегодняшнего дня у тебя начинается жизнь по новым...

Издательство: НТ Пресс
Дата выхода: сентябрь 2006

Как получить повышение, если Вы «случайно» нахамили главному акционеру компании? Как получить прибавку, если Вы cyпep-VIP-гостя приняли за продавца гербалайфа и выставили из офиса, призвав на помощь охрану? Как избежать увольнения и штрафа, если вместо чая Вы невзначай подали гостям горячий березовый сок с сахаром? Как отучить босса называть Вас «уменьшительно-ласкательными» именами вроде «Полиныч»,...

Издательство: НТ Пресс
Дата выхода: август 2006

Вы уже испытали на себе этот сумасшедший ритм студенческой жизни? Что ж, поздравляю вас. Отныне вам предстоит находиться одной ногой на лекциях, а другой - на работе. И чтобы это не переросло в раздвоение личности, в хроническую усталость и скверное настроение, мы с вами вместе подумаем, как эффективнее соединить две такие непростые вещи - учебу и работу. А заодно немного посмеемся, ведь смех - самое короткое...

Издательство: НТ Пресс
Дата выхода: июнь 2006

Что должен знать персонал торгового предприятия? Как научить продавца эффективно предлагать товар покупателю? Какие стандарты обслуживания должны соблюдаться в каждом магазине? Книга представляет собой экспресс-курс для обучения работников розничной торговли. Из книги вы узнаете, как продавец-консультант должен взаимодействовать с покупателями, чтобы успешно продавать товар, как предотвращать и...

Издательство: Вершина
Дата выхода: март 2006

В книге рассказывается, как и чему молодой менеджер может научиться у окружающих - друзей, знакомых, коллег, руководителей, - чтобы в итоге одержать победу над конкурентами и сделать карьеру. Это своеобразная инструкция, как не пройти мимо достойных людей, заручиться их поддержкой, почерпнуть максимум пользы из их советов и, в конце концов, перерасти своих наставников. На собственном примере автор...

Издательство: Вершина
Дата выхода: январь 2006

С чего начать ресторанный бизнес? Как выбрать концепцию развития? Как грамотно спланировать развитие бизнеса? Как избежать ошибок? Именно этому посвящена данная книга. Здесь подробно рассказывается о подборе, найме и дальнейшей мотивации персонала, "кухне взаимоотношений" с персоналом и клиентами, оперативных шагах по организации производства и многом другом. Автор предлагает решение многих задач и...

Издательство: Вершина
Дата выхода: январь 2006

Эта книга состоит из трех частей: первая посвящена целиком тем читателям, кто впервые пробует себя на рекламном поприще. Как общаться по телефону, что говорить клиенту на встрече, как заключить свой первый договор и т.д. Вторая часть адресована, прежде всего, руководителям рекламных агентств, и здесь приводится масса рекомендаций по организации работы рекламной службы, а также по управлению и обучению...

Издательство: Феникс
Дата выхода: август 2005

Вы хотите открыть маленький ресторанчик, магазин модной одежды, заняться пассажирскими перевозками или реализацией путевок на Канары? Тогда, уважаемый читатель, эта книга - для вас! Как подбирать персонал, оборудовать офис, одеваться, вести деловые переговоры и, самое главное, эффективно продавать свои товары и услуги - обо всем этом пишет автор, сопровождая теорию красочными примерами из повседневной...

Издательство: Питер
Дата выхода: февраль 2005